スタンダードプランの場合、お問い合わせから導入までの期間は1ヶ月程度になります。カスタマイズプランの場合、2~3ヶ月程度になります。(カスタマイズ内容により3ヶ月以上お時間がかかる場合があります。)
Step1 お問い合わせ |
メールまたはお電話にてお問い合わせください。 詳しい資料の送付や御社の現状などの情報のやり取りを行います。 |
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Step2 ご訪問・ヒアリング |
御社にご訪問し、デモをご覧いただきながら、御社の現状・改善点などお聞きします。 御社向けに丁度良いご提案をさせていただきます。 |
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Step3 御見積書の提出 |
御社向けのご提案を基に、御見積書を作成いたします。 |
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Step4 ご注文 |
ご注文書をお送りいただき、カスタマイズを開始します。 着手にあたり、御請求書(御見積金額の50%)を送付致します。 ★カスタマイズが不要の場合、Step8へ |
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Step5 お打ち合わせ |
カスタマイズの内容によりますが、1~2回のお打ち合わせを予定しております。 お打ち合わせ以外にも、お電話やメールにて情報交換を行います。 |
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Step6 試用版の導入 |
カスタマイズしたソフトをお試しいただきます。 お電話やメールにて情報交換を行い、微調整や不具合の修正を行います。 |
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Step7 最終確認 |
カスタマイズ内容の最終確認を行います。万一、不具合があった場合は、早急に修正致します。 大幅な内容変更や追加はご相談の上、別途費用にて対応致します。 |
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Step8 運用スタート |
すべてのPCにインストールし、使い方のご説明(30分~1時間程度)を致します。 また、残金の御請求書を送付致します。 |
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導入後のアフターサポート |
カスタマイズパックのお客様には、保守契約をお願いしております。 不具合保証は、運用開始から5年間とさせていただきます。 ※保守契約のお客様は、保守契約期間はフルサポートになります。 |
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