メール・電話による使い方の説明、無料相談窓口、不具合の対応は運用開始から5年間無償にて承ります。より安心してご利用いただくために、有償サービス(サポートサービスパック・カスタマイズ保守サービス)をご用意しております。
使い方の相談、追加インストール、新しいOSに対応したバージョンの提供など、安心して長期間お使い頂くためのサービスパックです。
万一のトラブル時も電話・メールによるサポート、出張対応をご提供します。
月額プラン | 1年プラン |
5,500円/月 | 60,000円/年 |
※上記の表示価格はすべて税抜です。
※出張対応の場合、交通費・宿泊費の実費のみご負担いただきます。
ソフトを使っていくと、集計機能や印刷物など、追加したい内容がいろいろとでてきます。その都度対応ができるよう、カスタマイズ保守サービスを開始しました。サポートサービスパックに、カスタマイズ費用(年間契約金額を上限)を含んだ特別なプランです。
月額プラン | 1年プラン |
11,000円/月~ | 120,000円/年~ |
※上記の表示価格はすべて税抜です。
※出張対応の場合、交通費・宿泊費の実費のみご負担いただきます。
トリ決め!は、開発・販売を行うソフテム(東京)がサポートを行っています。メール・電話にて「ソフトの使い方」「不具合の対応」など工事台帳ソフトの運用サポートを致します。
追加カスタマイズ、出張によるご対応は別途お見積をさせて頂きます。
株式会社ソフテム
東京都中央区銀座7-15-8 タウンハイツ銀座7F TEL:03-3547-0165(担当/大竹)